Como no es saludable verse o tratarse como una familia con estas características…
Por Leonardo Correa Rodríguez
Cuando se comienza a trabajar con una familia empresaria, suele evocarse la cordialidad, el respeto y la armonía familiar por encima de todo, aunque la realidad pueda ser diferente. A esta imagen idealizada que muchas familias empresarias desean proyectar, la llamo “familia Disney”: aquella que pretende mostrar que todo está bien, que sus integrantes se quieren y apoyan incondicionalmente, que no existen envidias y que, al final, todo se resuelve con abrazos y una lección aprendida.
El síndrome de la familia Disney en la empresa familiar
- Cuando un socio fundador o propietario cree que sus hijos o descendientes han aprendido perfectamente de él y que ni la empresa ni el patrimonio generarán conflictos cuando ya no esté, lo llamo síndrome de la familia Disney.
- Cuando se asume que los hijos son los más brillantes y que, aun sin experiencia ni conocimiento del mundo exterior a la empresa familiar, deben ocupar cargos directivos, eso es una visión de familia Disney.
- Cuando, debido a la euforia de un gran negocio, un año exitoso o la emoción del momento, se decide cambiar reglas que han tomado años en definirse, sin considerar la opinión de los socios, eso refleja un miedo a perturbar la familia Disney.
- Cuando los directivos familiares no son evaluados porque “son parte de la familia”, se cae en una práctica que es el vecino de la familia Disney.
La realidad: la familia perfecta no existe
Es momento de levantar el velo y dejar de idealizar la familia perfecta como horizonte. De lo contrario, nos defraudaremos. No somos perfectos, ni coherentes al 100%, ni felices siempre, ni amorosos en todo momento.
Somos seres humanos y debemos aprender a aceptar la diferencia y la discusión. Discutir no es malo, aunque a menudo lo creemos así. Discutir es abrirse a múltiples posibilidades, escuchar diferentes visiones y objetivos.
Eso es lo que realmente nos convierte en una familia feliz y saludable. No en una familia Disney.
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